用小额交易先去测试网络的拥堵状况，像是哈希值呈现缺失情形或者Gas费出现异常状况等之类的现象，要按期把助记词备份到离线设备那里。

最先得凭据APP里的“帮手中心”进行工单的提交行为， 碰到转账进程出现卡住状况之际。

而且在每一笔大额交易之前，还是会径直去找客服求取协助呢，需要格外加以注意的是。

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要是处于情况紧急，因而要记得对垃圾箱进行一下检查。

与此同时要附上相关的截图以及日志，仅仅只需提供钱包地址前面4位以及后面6位就行，急切需要去解决相关问题的状况下，与此同时关闭“未知来源安装”所产生的风险提示，。

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